租賃須知及流程

1 – 線上僅提供以下
    A – 商品報價 (所有報價皆為一個租賃期), 如需超過一個租賃期, 請現場洽談.
    B – 已成立的訂單變更, 取消, 或後續協助.
 (如非以上 A 或 B 的問題, 請直接於營業時間內到現場作業, 現場將會有工作人員協助)
由於跑單/棄單的人數真的太多, 導致我們不再提供任何線上預約作業, 如需預約商品, 請直接到現場開立單據才算預約成功!
線上一概不受理任何商品預約及查詢商品檔期!
請勿詢問該商品在XX月XX日是否有貨或者是否可拿得到, 只要是目錄上的商品皆為現貨, 但您要使用的日期皆須【現場查詢】.
才知道是否可以出貨, 有時現場人潮眾多, 商品狀況有時在維修, 清潔或已租賃出去等等因素, 商品的租賃流動率及租客的訂單變更皆無法在線上第一時間同步更新!
任何預約商品皆須現場開立訂單才會作商品的檔期保留, 營業時間皆可到現場開立您要租賃的檔期預約.
恕不接受任何快遞取件或歸還, 牽扯到太多的商品損壞上責任的歸究!
2 – 如需詢價, 請【提供商品代號】勿截圖詢問, 並透過官方LINE (@879tmlgd)私訊小編, 即可在營業時間內為您報價.
3 – 壹個租賃期是三個工作日計算, 預約商品時皆會註明在訂單上. 壹個工作日意旨我司一天的營業時間, 非24小時.
4 – 小編回復訊息時段為中午12點 ~ 晚間20點. (訊息量有時過多, 會較慢回覆, 請耐心等候)
5 – 門市營業時間以官方首頁為準, 皆以服務現場客戶優先, 如電話無人接聽代表現場忙碌, 請稍後再撥打.
      萬聖節期間(10月15日 ~ 11月03日) 將暫停所有線上客服及任何現場來電
6 – 租借服裝並非量身訂製亦非全新商品, 在尺寸上皆以大眾尺寸穿得下為優先考量, 可自行用別針做為調整, 嚴禁使用雙面膠或任何膠類物品.
(每個師傅的做工及用料皆不同, 日常服與道具服皆完全不同區塊, 無法通用在任何尺寸表上, 商品描述中皆有商品尺寸可參考, 如對尺寸上有疑慮, 可在營業時間到現場試穿, 每人限試穿兩套)
      【特殊情況】
      1 – 天氣悶熱的情況下, 為了避免汗漬及體味殘留在服裝上影響到服裝品質或其他試穿者, 則會限制僅提供一套試穿為限.
      如試穿者體汗過多, 將暫不提供試穿, 以免影響到商品的品質.
      2 – 如現場歸還服裝或試穿人次數過多的情況下, 導致清潔速度跟不上, 將會限制試穿套數或不提供試穿 (以現場為準).
      開放試穿的時段 :
      周一至周六, 中午12:00 ~ 晚間 18:00.
      每人可試穿兩套為限.
      周一至周六, 傍晚18:00 ~ 晚間 19:30.
      每人僅提供試穿一套為限.
      週日倉庫公休, 不提供試穿.
      嚴禁拒絕任何【幫人試穿】, 商品目錄上皆有尺寸參考, 如您平常試穿M號, 商品標示 M 號就一定可穿得下, 除非無彈性商品皆會現場告知.
7 – 預約商品如非因天災或不可抗拒之災難而取消, 訂金概不退還, 但可保留日後使用(期限2年)或轉讓給其他人(訂金為總租金的50%).
      已預約商品取消將會從保留訂金內扣除該商品租金的20%(整理費), 非訂金的20%
      因故取消的保留訂金不可使用在取消訂單的【當月】使用.
      如訂單因故取消務必經由我司官方LINE上在取貨的三天以前告知. (例 : 10月31日取貨, 需在10月27日門市打烊前告知)
      如無三天前告知取消, 訂單將視同作廢, 不做任何保留亦不退費.  (特殊情況請現場洽談, 例確診等..)
8 – 取貨及歸還皆須當面清點, 以避免不必要的糾紛. (不提供任何寄送服務)
     (取貨時須付清尾款並押證件, 身分證/行照/駕照/ARC, 以上三種其中一張, 拒收健保卡.)
      如需要請快遞代理取貨及歸還商品, 請開立訂單時告知, 並確認流程.      人潮眾多時, 也【務必請快遞排隊!】尊重其他現場客戶的先後順序.
9 – 如逾期或需要延長租期的情況下, 【請務必告知線上客服】, 未事先告知而導致影響到後續需要租賃該商品的使用權, 則須賠償後續客戶已預約該商品的總租金外還須要額外支付我司的商品逾期費.
10 – 逾期費計算方式, 每三個工作日為一次的租期.
(例: 如起租日為12月1日, 歸還日為12月3日. 但未告知的情況下, 拖延到12月10日才歸還, 則逾期費則是12月4日~12月6日算第二個租期, 12月7日~12月9日算第三個租期, 以此類推, 無上限)
11 – 商品歸還後如是嚴重破損或污漬的情況下有兩種方式 (主要是淡色系或白色系商品)
     方式 1 – 可自行送專業洗衣店處理(建議此方案, 這樣才不會有清潔費上的誤解或糾紛)
     方式 2 – 如您沒有空送洗的話, 由我們送專業洗衣店, 清潔費不得異議!
此方式影響到後續的客戶的使用權, 會照逾期費的方式收取費用直到歸還商品為止.
我們非常不希望大家多支付更多的額外費用, 希望大家在租賃商品時能夠當成自身物品, 好好愛惜!
12 – 簡單小破損或小汙漬不會嚴重影響到後續客戶的使用權的情況下, 我們皆會自行處理, 不會收取費用
(需現場評估, 沒有一定的標準)
13 – 表演服/道具服有時用料非一般服裝, 遇水或汗等等, 難免會退色, 如商品穿著時弄濕或淋雨等情況, 請使用完, 請立刻晾乾.  如未晾乾的情況下, 歸還時嚴重發霉, 退色或染色, 需依照嚴重程度作賠償, 如未注意這情況導致承租方的衣物等配飾染色, 我司一概不負責!
14 – 發票均統一在付清全額後開立, 如有需要報帳, 請主動告知提供公司抬頭及統編, 發票都只能開立當天的日期.
例 : 如果訂單租期是 113年1月10日 – 113年1月12日, 但您需要開立113年1月11日的發票, 請務必在113年1月11日持單據到現場開立.
15 – 任何未經本公司允許擅自盜用目錄照, 如經查詢屬實, 將尋求法律途求償侵犯肖像權, 決不寬待!
(根據民法第184條第1項「因故意或過失，不法侵害他人權利者，需要負損害賠償責任」與第195條「不法侵害他人的身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上的損害，也可以請求賠償相當的金額」。)

請勿侵占租賃之服裝及道具, 以免觸法侵占罪, 刑法第335條 (普通侵占罪)意圖為自己或不法第三人之所有, 處5年以下有期徒刑, 拘役或易科罰金3萬元以下罰金.